Jaminan Pengembalian Kelebihan ongkos Kirim

Kami menjamin pengembalian dana apabila ada kelebihan Ongkos Kirim yang ditagihkan kepada pelanggan melalui pemberitahuan setelah paket dikirimkan. 

Hal ini terjadi karena:

1. Selisih perhitungan berat pihak kami dengan pihak jasa pengiriman.

2. Perhitungan ongkos kirim berdasarkan volume (bukan berat aktual) sangat memungkinkan perbedaan hitungan pihak kami dengan pihak jasa pengiriman.

3. Adanya perubahan ongkos kirim yang berlaku.

4. Pindah jasa pengiriman (permintaan pelanggan sendiri atau karena tutup/libur) setelah transfer dana

Apabila pelanggan ingin melihat bukti fisik pengiriman berikut rincian total biayanya akan kami upload melalui media WhatsApp ataupun email. Teknis pengembalian akan dirundingkan selanjutnya, apakah akan ditransfer melalui no. rekening bank ybs ataupun dengan pulsa (apabila terjadi kesulitan saat transfer ke rekening, atau dana yang ditransfer dibawah ketentuan minimal transfer bank ybs) sesuai dengan kesepakatan bersama.